VHosting Solution

Prezzi molto concorrenziali e corretti per qualità servizio e hosting, oltre che assistenza. Ho diversi siti sui server di VHosting e mi trovo benissimo da anni ormai. Non li cambio certamente... ho provato altri tre hosting differenti e mi hanno deluso o per l'assistenza o per qualità bassa dei server. Uno dei siti che ho su uno dei server che ho è https://attornoate.it e va benissimo!!! Consiglio senz'altro questo servizio di hosting. Chi dovesse avere problemi con i loro servizi, dovrebbe cambiare lavoro....

Tutto ciò che di buono hanno viene vanificato dalla pessima assistenza. Sono loro cliente da molti anni e ad oggi voglio solo scappare. Vantano tanto il programma partners ma quello che non vi dicono è che: 1) se un utente crea un account per mezzo del vostro link non viene registrata l'associazione a voi. Tale associazione è garantita unicamente dalla presenza di un cookie. Se un utente quindi si scrive da ipad e completa l'ordine da casa per intenderci, a voi non riconoscono nulla. 2) Giustificano questa ed altre mancanze sostenendo che il loro programma partners è tra i migliori sul mercato. A riguardo poi ovviamente non vi dicono che continuamente presentano offerte di upgrade a prezzi scontati ai vostri clienti tale da rompere i legami con voi e non dovervi riconoscere più nulla ai rinnovi successivi (la riconoscenza cessa anche nel caso in cui un vostro cliente cambi il servizio). 3) Diverso tempo fa feci sottoscrivere la PEC ad un mio cliente facendo guadagnare loro quasi 50€. Tale servizio era soggetto a provvigioni stando a quanto affermato dalla loro documentazione ufficiale. Quando tali provviggioni non mi vennero riconosciute la loro risposta fu: era sbagliata la documentazione. Fine. Per loro tutto legale. 4) Vantano il PHP 7 e diversi plugin come ImageMagick. Poi quando non funzionano in combinazione sanno solo dirvi: non c'è il supporto di ImageMagick per PHP 7. E ovviamente per loro è sempre tutto legale. 5) Per l'assistenza voi non siete clienti. Di aiutarvi se ne fregano e sono estremamente scortesi. Piuttosto che lavorare e venire incontro alle vostre esigenze vi fanno fare giri assurdi. 6) E' una società unipersonale: e si vede!

Con loro ho diversi hosting condivisi, un dedicato ed un VPS. Mai un problema. Servizio ottimo. Affidabilità e precisione da parte del supporto tecnico.

Di per sè il servizio di hosting sarebbe buono, anche se negli ultimi giorni mi sono arrivate alcune email che il server era offline e che stavano risolvendo il problema. Io dopo poco più di un anno, sono stato costretto a trasferire il sito ad altro hosting, questi i motivi: 1) ho pagato un servizio di IP dedicato, che a quanto mi risulta non ho mai avuto. Le mie richieste di spiegazione in merito hanno ricevuto risposte vaghe (la prima risale a 2-3 mesi da quando avevo attivato il servizio e mi si risponde che ci vuole tempo per l'ip dedicato) oppure sono state rimandate ad ulteriori ticket con l'invito a formulare domande più complete; 2) al primo problema il sito va offline e mi vedo recapitare una email scarna e con pochi elementi per comprendere. Dovrebbe essere dipeso da me che in quel momento stavo aggiungendo una pagina al blog (WP). 3) assistenza tecnica che non sa trattare con i clienti e che non si è dimostrata minimamente disponibile ad aiutarmi a risolvere il problema. L'unica cosa che hanno fatto, dopo una mezza giornato e su mia richiesta esplicita (del resto come avrei potuto risolvere un problema non avendo la possibilità di accedere a WP che era offline?) è stato rimettere online il sito in modo che mi risolvessi il problema da solo. Credo proprio ci sia di meglio...